汽车事故保险赔付流程(汽车事故保险赔付流程需要多久)
车撞了怎么走保险流程
法律分析:
保险流程:1、报案:对于交通事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案;2、其现场处理;3、定损修理;4、提交单证进行索赔;5、损失理算:保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。6、赔付。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任: (一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。 (二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害,当事人同时起诉侵权人和保险公司的,人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任: (一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿; (二)不足部分,由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿; (三)仍有不足的,依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的,人民法院应予支持。
汽车保险理赔的流程是什么
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1.出险报案出险发生交通事故,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司电话或微信进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。2.查勘定损保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接拍照后将车辆开到定损中心进行定损,甚至一些理赔便捷的保险公司像太平洋保险,如果无人伤、单车损失5000以下,基本可以微信端20分钟内自助完成出险报案、拍照定损、赔付到账全流程操作。但如果损失较大,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。3.修车备齐理赔资料定损后修车,车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修,但在办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。完成修理后车主备齐理赔材料,理赔材料通常包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、维修清单及发票、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票等。4.提交资料领取赔款准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。
汽车定损与理赔的流程
车险理赔流程
一、报案
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案
2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号
5、发放索赔单证,经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责)
6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点
二、查勘定损
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)
2、要求客户提供有关单证
3、指导客户填列有关索赔单证
三、签收审核索赔单证
1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人
2、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科
四、理算复核
1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收
2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核
五、审批
1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批
2、超产险部权限的逐级上报
六、赔付结案
1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款
2、财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回
扩展资料:
异地车险理赔流程
一、报案
投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
二、查勘、定损
事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,出险地就近定损和回保单所在地定损
选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,不然会被保险公司视为错过报案期限处理,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘
三、核价、核损
四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中
五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔
六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
参考资料来源:百度百科—车险理赔
参考资料来源:百度百科—车险理赔流程
参考资料来源:百度百科—车辆保险理赔程序
车祸保险理赔流程是怎样的
车祸保险理赔流程通常包括以下几个步骤:
1.事故报告:当发生车祸时,应立即拨打保险公司电话报告事故发生的时间、地点和大致情况。有些保险公司还提供快速理赔服务,可以在事故发生后的几个小时内完成报案。
2.现场查勘:保险公司派出查勘员到事故现场,对事故情况进行初步的核实和确认。他们会拍摄照片,收集必要的文件,并记录事故现场的其他细节。
3.车辆定损:查勘员会对事故车辆进行定损,包括车辆的损坏部位、损坏程度以及相应的维修费用。这个过程通常需要一定的时间,因为需要考虑到许多具体的细节。
4.提交理赔申请:在车辆定损后,需要提交理赔申请。这通常包括提供相关的证明文件,如事故证明、车辆维修发票等。同时,还需要提供个人身份证明和保险单原件。
5.审核理赔申请:保险公司会对提交的理赔申请进行审核,包括对文件和照片的真实性进行核实,以及与查勘员提供的现场信息进行比对。
6.支付赔偿:如果审核通过,保险公司会尽快支付赔偿金。通常,这个过程需要一到三个工作日,具体时间取决于保险公司的政策和资金准备情况。
请注意,具体的流程可能会因保险公司和保险政策的不同而有所差异。在处理理赔时,最好咨询保险代理人或保险公司的客服部门,以确保准确无误地处理理赔过程。
汽车保险理赔流程
汽车保险理赔流程通常包括以下步骤:报案、查勘定损、核价、核损、核赔、支付赔款。
首先,当车辆发生意外事故后,车主应立即向保险公司报案。报案方式可以是电话报案,也可以是通过保险公司的官方网站或APP进行线上报案。报案时需要提供车辆信息、事故时间、地点、原因以及损失情况等信息。
其次,保险公司会安排查勘人员到现场进行查勘,确定事故的真实性,并对车辆损失情况进行评估。这个过程中,车主需要提供相关证件和资料,如行驶证、驾驶证、身份证等。查勘人员会根据车辆损失情况,制定相应的定损方案。
接下来,保险公司会对定损方案进行核价,确定最终的赔偿金额。如果车主对核价结果有异议,可以向保险公司提出申诉,并提供相关证据材料。
然后,保险公司会对核价结果进行核损,确认损失金额是否在保险责任范围内,以及是否需要进一步调查。如果核损通过,保险公司将开始核赔流程。
最后,保险公司会对核赔结果进行审批,如果审批通过,保险公司将按照约定的方式向车主支付赔款。支付赔款的方式可以是现金支付,也可以是银行转账等。
总的来说,汽车保险理赔流程需要车主和保险公司相互配合,提供必要的证件和资料,并按照流程逐步进行操作。在理赔过程中,车主应保持沟通畅通,及时了解理赔进展情况,以便顺利完成理赔流程。
车祸事故保险理赔流程
1.妥善保护好现场,并及时向保险公司报案。
2.保险公司派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况。
3.对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。
4.进行赔付。赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内。
法律依据:《中华人民共和国保险法》
第二十二条 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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